• ada

    300

    • مساحة تخزينية 500 ميجا
    • تارفيك باندويث 5000 ميجا
    • عدد حسابات بريدية غير محدود
    • عدد قواعد بيانات غير محدود
  • ada

    350

    • مساحة تخزينية 1000 ميجا
    • تارفيك باندويث 10000 ميجا
    • عدد حسابات بريدية غير محدود
    • عدد قواعد بيانات غير محدود
  • ada

    300

    • مساحة تخزينية 2000 ميجا
    • تارفيك باندويث 20000 ميجا
    • عدد حسابات بريدية غير محدود
    • عدد قواعد بيانات غير محدود
  • ada

    300

    • تصميم استايل احترافي
    • تركيب مركز تحميل شامل
    • دعم فني لشهر واحد فقط
    • تركيب عدد لا نهائي للهاكات لشهر واحد فقط
  • ada

    300

    • استضافة 2 جيجا مع دومين
    • تصميم استايل احترافي
    • تركيب مركز تحميل شامل
    • دعم فني لشهر واحد فقط
    • تركيب عدد لا نهائي للهاكات لشهر واحد فقط

دخول العملاء

daعملاء تقنية الإمارات

عملاء وضعوا ثقتهم في تقنية الإمارات ونفتخر بخدمتهم، فكن واحد من هؤلاء:

  • عملاء الإستضافة : 339
  • عملاء التصميم : 124
  • عملاء الدعم الفني : 78
  • عملاء الرسيلرات : 25
  • عملاء السيرفرات الخاصة : 15
  • عملاء حجز دومنيات : 550

الشروط والاتفاقيات

الاتفاقية

الاشتراك بالموقع
1 - عدم نشر كل ما يخالف الشريعة الإسلامية وأن لا يخالف مذهب أهل السنة والجماعة.

2 - يحق لنا إيقاف الموقع امتلاكة بكامل خدماته و بيعه لاستيفاء حقوقنا منه في الحالات التالية
أ- عند وجود مديونية على الموقع مهما كان قدرها ، ولم تسدد في مدة وقدرها شهران من مدة إنهاء طلب العميل.
ب- في حال كان الطلب جديد وعلى انه خدمة ، وعليه مديونية فيعطى العميل 3 أسابيع كمدة قصوى للسداد.

3 - عند عقدنا معكم على تصميم أو تركيب أو استضافة أو غيره من الخدمات فسيكون عليكم دفع مبلغ لا يقل عن نصف المبلغ الإجمالي المتفق عليه وبعد انتهائنا من طلبكم وموافقتكم عليه نستلم بقية المبلغ وفي حال تراجعتم عن طلبكم فلا يحق للعميل المطالبة بما تم دفعه وكذلك الاستضافة وحجز النطاقات لا يمكن استرجاعها لتعلقها بعدة أطراف وستضل سارية المدة طوال فترة حجزها.

4 - عند طلبكم تصميم موقع أو تركيب برنامج أو أي خدمة كانت من غير الاستضافة ولم يتم دفع قيمة تصميم الموقع أو تركيب البرنامج أو الخدمة التي طلبتم ماعدا الاستضافة فيحق لنا إغلاق موقعكم حتى يتم دفع كامل مستحقاتنا حتى وإن كنتم قد دفعتم مبلغ الاستضافة ولا علاقة لخدمة الاستضافة بالخدمات الأخرى.

5 - عند وجود إي ملاحظات أو خطأ على الخدمة المقدمة للعميل من قبلنا يتم تنبيهنا عليه خلال فترة لا تزيد عن شهر من تسلمكم للخدمة سواءً كان تصميم أو غيره من الخدمات التي نقدمها وأما ما بعد المدة المحددة فلنا الحق بطلب مبلغ لقاء أي تعديل أو رفضه.

6 - في حال مخالفتكم لأحد شروطنا فسيتم مراسلتكم وتنبيهكم بتطبيق الشروط وإعطائكم فرصة من الوقت الكافي، وفي حال لم هناك أي استجابة لتنبيهاتنا فسيتم إغلاق موقعكم ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو استعادة مبلغ استضافتكم أو تطوير موقعكم.

7 - عند تقديمنا للعميل خدمة حماية الموقع، فإننا سنقدم خدمة الحماية بمستويات عالية من الأمان ولكننا نبين بأنه لا توجد حماية بنسبة 100% في عالم التقنية، ولذلك فإننا لا نتحمل تعويضك إذا ما تعرض موقعك أو منتداك للاختراق بعد تقديمنا لموقعك خدمة الحماية، ولكننا سنتكفل بصيانة وتحديث الحماية لموقعك إذا لم تتجاوز مدة تقديمنا لخدمة الحماية لموقعك الشهرين.

8 - ضمان حقوق المستخدمين:
أ- الحقوق الملكية والفكرية وحقوق العلامة التجارية محفوظة لمالكيها.
ب- نلتزم بتقديم أفضل الخدمات واستمرارية الخدمة والالتزامات المترتبة في حال انقطاعها وتبليغ المستخدمين بأي انقطاع أو توقف للتطوير أو التحديث أو التغيير عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى.
ت- أخذ معلومات كافية عن المشترك مثل صورة البطاقة أو السجل التجاري والعنوان وذلك بحسب الخدمة المقدمة للمستخدم.
ث- الالتزام بعدم إضافة أي محتويات مخالفة لأنظمة القانون.
ج- ضمان الخصوصية وسرية المحتويات والبيانات الشخصية، والاحتفاظ بمعلومات المشتركين حتى نهاية الاشتراك إن لم يتم التجديد.
ح- إعطاء الوقت الكافي للمشترك لنقل المعلومات إلى مقدم خدمة آخر وذلك في حالة عدم الرغبة في استمرار تقديم الخدمة.
خ- عد رغبة المشترك بإعادة تأجير السعة التخزينية الخاصة به يجب الرجوع إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.

9 - عند مخالفتكم لشروط شركة تقنية الإمارات فستعرض موقعك لغرامة مالية تقدرها إدارة تقنية الإمارات حسب الإضرار الناجمة عن مخالفتكم للشروط.

10 - عند طلب العميل تصميم موقع أو تركيب برنامج أو أي خدمة كانت من غير الاستضافة ولم يتم دفع قيمة تصميم الموقع أو تركيب البرنامج أو الخدمة التي طلبها ماعدا الاستضافة فيحق لنا إغلاق موقع العميل حتى يتم دفع كامل مستحقاتنا حتى لو كان قد دفع مبلغ الاستضافة ولا علاقة لخدمة الاستضافة بالخدمات الأخرى.

11 - لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي يتعرض لها موقعك نتيجة الأخطاء التي ترتكبها أو نتيجة تعطل السرفر لأي سبب كان ولا يحق لك المطالبة بأي تعويض أو استرجاع مبلغ الإستضافة أو أي خدمة أخرى.

12 - عند مخالفتك لشروط شركة تقنية الإمارات فستعرض موقعك لغرامة مالية تقدرها ادارة الشركة حسب الاضرار الناجمة عن مخالفتك للشروط.

13 - عدم تعرض او هتك القوانين الامريكية خاصه والعالمية بشكل عام لوجود السيرفرات في الولايات المتحدة الامريكية فلا تستبعد ايقاف موقعك من قبلهم في اي وقت عند تعرضك لمصالحهم او مطالبتنا بايقاف موقعك.

14 - لا يسمح بتثبيت واستخدام سكربتات أو برامج تخطي البروكسي على موقعك وإذا وجدنا سكربت من هذا القبيل فسيتم إغلاق موقعك فوراً لحين مراجعتنا.

15 - عقود الخوادم: يجب طلب الغاء الخدمة في حالة الرغبة في ذلك قبل 5 ايام من تاريخ انتهاء فترة الاشتراك بحسب قوانين مراكز المعلومات الامريكية واي طلب بعد هذا التاريخ يعتبر لاغي ويلزم العميل بالتجديد للشهر القادم في حال نزول الفاتورة من قبل الداتا سنتر.

16 - في حالة انتهاء الموقع ولم تقم بتجديد الاشتراك فنحن غير مسؤولون عن فقدان بياناتك ولا يحق لك المطالبة باي بيانات او نسخ احتياطية (ن توفرت)الا في حالة التجديد للفترة السابقة ودفع مستحقاتها حسب الخطط المتوفرة وفي حالة حجز الاستضافة وتأكيد الطلب واستلام البيانات فلا يحق لك الغاء الاستضافة بعد فتحها وستظل تعمل لحين انتهاء فترة العقد.

17 - ضمان حقوق المستخدمين: أ- الحقوق الملكية والفكرية وحقوق العلامة التجارية محفوظة لمالكيها. ب- نلتزم بتقديم أفضل الخدمات واستمرارية الخدمة والإلتزامات المترتبة في حال إنقاطعها وتبليغ المستخدمين بأي انقطاع أو توقف للتطوير أو التحديث أو التغيير عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الإتصال الأخرى. ت- أخذ معلومات كافية عن المشترك مثل صورة البطاقة أو السجل التجاري والعنوان وذلك بحسب الخدمة المقدمة للمستخدم. ث- الإلتزام بعدم إضافة أي محتويات مخالفة لأنظمة المملكة. ج- ضمان الخصوصية وسرية المحتويات والبيانات الشخصية، والإحتفاظ بمعلومات المشتركين حتى نهاية الإشتراك إن لم يتم التجديد. ح- إعطاء الوقت الكافي للمشترك لنقل المعلومات إلى مقدم خدمة آخر وذلك في حالة عدم الرغبة في استمرار تقديم الخدمة. خ- عد رغبة المشترك بإعادة تأجير السعة التخزينية الخاصة به يجب الرجوع إلى هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات.

18 - عند تقديمنا للعميل خدمة حماية المنتدى أو الموقع، فإننا سنقدم خدمة الحماية بمستويات عالية من الأمان ولكننا نبين بأنه لا يوجد حماية بنسبة 100% في عالم التقنية، ولذلك فإننا لا نتحمل تعويضك إذا ما تعرض موقعك أو منتداك للاختراق بعد تقديمنا لموقعك خدمة الحماية، ولكننا سنتكفل بصيانة وتحديث الحماية لموقعك إذا لم تتجاوز مدة تقديمنا لخدمة الحماية لموقع السنة.

19 - عند تركيب اي برنامج بحسب الطلب وبعد الانتهاء من تركيبه لا يحق للطرف الثاني الغاء الطلب بعد اتمام عملية التركيب ويحق له ذلك ان لم تتم عملية التركيب ولم يتم تجهيز النسخه الخاصة بموقع العميل.

20 - الخوادم: نقدم عروض الخوادم ونقدم عروض الإدارة والحماية للخوادم، ونتحمل مسؤولية حماية خادمك عند طلبك الخادم مع الإدارة والحماية، ولكننا نخلي مسؤوليتنا تجاه حماية خادمك عند طلبك بيانات الدخول لخادمك وتسليمنا لك البيانات وفق طلبك، وللتنويه والتوضيح هناك فرق بين أي عملية اختراق تتم على موقع أو منتدى في خادمك وبين اختراق الخادم نفسه، فنحن مسؤوليتنا هي حماية خادمة وليس المواقع والسكربتات التي يحتويها خادمك، ولكن يمكنك طلب استعادة النسخ الاحتياطية لأي موقع يتعرض لعملية اختراق من خلال الدعم الفني الخاص بك لدينا، ونرحب بأي استفسار منكم.


تصميم موقع، تصميم منتدى :
1 - آليه تنفيذ التصميم:
  1. يستقبل طلب العميل بواسطته هو فقط وذلك عبر كتابة الطلب من خلال نظام التذاكر بقسم المبيعات من منطقة العميل، يتم اعتماد الطلب من قسم المبيعات وتحويله لقسم التصميم.
  2. إذا كانت هناك أي مرفقات فيجب ارفاقها بالتذكرة من قبل العميل.
  3. يباشر قسم التصميم تنفيذ الطلب، وقد يتطلب الرد بالتذكرة وقتاً وذلك لانشغال موظفي القسم بتنفيذ طلبات عملاء آخرين، يتنهي التصميم ويعرض للعميل بالتذكرة صورة منه.
  4. يحق للعميل ابداء ملاحظاته على التصميم مرتين فقط، والمرة الثالثة تحدد رسوم مالية على العميل لأي تعديل لاحق.
  5. عند اعتماد العميل للطلب نُباشر برفعه أو تركيبه أو إنجاز طلبه له ولا يمكن عمل أي تعديلات على الطلب بعد اعتماد العميل إلا برسوم يحددها قسم المبيعات..

2 - لا يحق للعميل المطالبة بأي تعديلات على التصميم بعد الموافقة عليه واعتماده من قبل العميل إلا بمبلغ إضافي حسب التعديل المطلوب ويعتبر ذلك طلباً جديداً لا علاقة له بالطلب المتفق عليه، وكذا الأمر بالنسبة للاستضافة فلا يحق للعميل المطالبة باسترجاع مبلغ الفترة المتبقية في حال رغبته بالنقل.

3 - اعتماد التصميم: يجب أن يتم اعتماد التصميم من قبل العميل حسب نظام المؤسسة المتبع وذلك من خلال تذكرته المقدم بها طلبه....

4 - عند حذف التصميم بأي طريقة كانت من قبل العميل أو من قبل أي شخص آخر أو نتيجة اختراق فان طلب تركيب التصميم من جديد من قبلنا برسوم تقدر ما بين 150 - 300 ريال حسب نوع وتفاصيل الخدمة المطلوبة.

7 - فيما يتعلق بالتصاميم يمنع منعا باتا إزالة حقوق التصميم من غير موافقتنا علما بأن رسوم إزالة الحقوق أو الحصول على ملف التصميم المفتوح 30% من سعر التصميم في حال الموافقة على إزالة الحقوق وفي حالة إزالة الحقوق بغير إذن مسبق فلنا كافة الصلاحيات في التصرف بالتصميم.

 

أسعار خدمات المواقع :
1 - متابعة الطلب: يجب على العميل متابعتة للطلب أو من ينوب عنه شخصياً مع اقسامنا التنفيذية بما فيها نظام التذاكر والدعم الفني.

2 - نحن غير مسؤولين إطلاقاً عن البرامج الغير مبرمجة من قبلنا عند حدوث أي أخطاء برمجية فيها ويمكن تعديلها بمقابل يتفق عليه حسب الطلب.

3 - في حالة الاشتراك بالدعم الفني للمنتديات للفترات "ثلاثة اشهر - ستة اشهر - سنة" وبعد دفع المبلغ وتقديم الخدمات لا يحق للعميل المطالبة باعادة المبلغ المدفوع لايا من الفترات المشترك بها ، وفيما بعد ذلك لك الخيار في متابعة الاستفادة من خدمات الدعم الفني او طلب الالغاء .

4 - ضمان البرمجة: يتم تعديل اي برنامج مبرمج من قبلنا عند حدوث أي خطأ برمجي مجاناً.

5 - عند تركيب أي برنامج بحسب الطلب وبعد الانتهاء من تركيبه لا يحق لك عزيزي العميل إلغاء الطلب بعد إتمام عملية التركيب ويحق للعميل ذلك إن لم تتم عملية التركيب ولم يتم تجهيز النسخة الخاصة بموقعكم.